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viernes, 25 de mayo de 2018

Ejemplo de email para cumplir con la GDPR (o RGPD) si envías información a tus clientes o contactos

Ejemplo de email para cumplir con la GDPR si envías información a tus clientes o contactos

Valencia, 25/05/2018, G.B.
Ya está aquí y en vigor la GDPR (General Data Protection Regulation) o Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Hoy, 25 de mayo de 2018 entra en vigor. Casi el 90% de las empresas y comercios españoles no podrán cumplirlo, por la complejidad del mismo. Y todo el abuso de unos cuántos 'grandes'! Es lo que hay...

Uno de las cosas que debéis hacer, en el caso de que enviés correos electrónicos o emails a vuestros clientes (o newsletters), es pedirles permiso para seguir haciéndolo, en el caso de que en primera instancia no hubieran dado su consentimiento. Seguro que estáis recibiendo un 'porrón' de emails al respecto, ¿verdad?...

Bien, pues os dejo algunos ejemplos de ellos para que os pongáis manos a la obra. Y de paso recordaros que desde Comercios Valencia nunca recibiréis ningún email ni os solicitaremos ningún dato personal, ni nada por el estilo.  Recordaros que las comunicaciones personales y privadas no se adhieren a este reglamento.

Aquí va un ejemplo (que podéis adaptar a vuestro caso) de email enviado a los usuarios o clientes a los que soléis enviarles información sobre vuestra empresa o negocio, y que están en vuestra base de datos:
En NOMBRE EMPRESA cumplimos con la GDPR
Como ya sabrás el próximo 25 de mayo de 2018 entra en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y en Iboga queremos informarte de que tienes toda información disponible en el enlace http://DIRECCION DE LA WEB/PAGINA AVISO LEGAL Y POLITICA DE USO Y PRIVACIDAD
Recordarte también que puedes solicitar la baja de la newsletter (EN CASO DE QUE ENVÍES NEWSLETTERS) en cualquier momento respondiendo cualquiera de nuestros correos, y de inmediato borraremos tus datos personales de nuestra base de datos.
Otro ejemplo:
A estas alturas ya habrás recibido cientos de emails sobre el nuevo RGPD, que entra en efecto hoy 25 de Mayo, así que mantendremos este mensaje breve.
En su día, ya obtuvimos tu consentimiento informado y voluntario al registrarte en NOMBRE EMPRESA, por lo que no es necesario que lo renueves.

Si quieres modificar o eliminar tus datos personales, solo tienes que contactarnos.
Y si ya no quieres recibir más notificaciones nuestras, solo tienes que utilizar el siguiente enlace: PONER ENLACE

No quiero recibir más notificaciones de NOMBRE EMPRESA
También si lo deseas puedes revisar nuestra política de privacidad (PONER EL ENLACE)
Un saludo,
Y aquí va otro:
GRACIAS POR TODO ESTE TIEMPO CON NOSOTROS!!
Como ya sabrás, a partir de mañana día 25 de mayo, entra en vigor el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Queremos aprovechar para informarte que desde NOMBRE EMPRESA hemos actualizado y modificado nuestra política de privacidad para poder seguir cumpliendo la ley. De esta manera en nuestra web puede ver la información actualizada: Política de Privacidad (PONER ENLACE)
Entendemos que quieres seguir estar informado, en caso contrario solo tienes que indicarnoslo y no te volveremos a enviar más información.
Aprovechamos para agradecerte todo este tiempo que has estado con nosotros.
Y el cuarto ejemplo:

Hola, Queremos hacerte saber que hemos cambiado nuestras Condiciones Generales, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Nuestras nuevas políticas ofrecen mayor transparencia en cuanto a cómo recabamos, procesamos y salvaguardamos tus datos, así como tus derechos según el nuevo Reglamento de Protección de Datos Europeo (RGPD). Para informarte de estos cambios, puedes visitar estos apartados:

Política de Privacidad (PONER ENLACES)
Política de Cookies
Condiciones Generales
En caso de que sea una newsletter o boletín de noticias que enviés periódicamente a todos vuestros clientes y contactos, podéis poner un enlace para que se den de baja, así como a la Política de cookies, como en el segundo ejemplo.

Por último, recordaros que en vuestra web debe haber un Aviso Legal, una Política de uso y privacidad y una Política de Cookies.

Me temo que seguiremos con este tema... Hasta pronto!

NOTA: Ver también este interesante enlace sobre los formularios de contacto:
https://marinabrocca.com/marketing-legal/formulario-de-contacto-fuera-de-la-lopd/

jueves, 10 de mayo de 2018

Insertar Aviso de Políticas de Cookies, Privacidad y Aviso legal en tu web


Con la entrada en vigor de la nueva Reglamento General de Protección de Datos (GDPR en inglés) en la Unión Europea el próximo 25 de mayo, necesitarás insertar un aviso de la política de cookies, Aviso Legal y política de privacidad. También tendrás que especificar las cookies que utiliza tu sitio;  eso lo veremos en breve...

En cuanto al aviso de la política de cookies, política de privacidad y aviso legal, os dejo un ejemplo de código de Javascript que debes poner justo antes del cierre de la etiqueta body de la plantilla general de tu web (si es un gestor de contenidos como WordPress, PrestaShop, etc.) o en cada una de las páginas de tu web que sirve para las webs realizadas en el gestor de contenidos de Google, Blogger.

Para cualquier otro tipo de web, existen plugins (para WordPress), módulos (para PrestaShop) o este mismo código, si lo haces manualmente. Recuerda que si 'tocas' el código de tu web, debes siempre hacer una copia de seguridad del archivo que vayas a modificar, no sea que la líes. En caso de duda, consulta.

Fíjate que en este ejemplo que adjunto hay comillas simples en vez de dobles, ya que es para insertarlo en el tema de Blogger (Blogger - Tema - Editar HTML). NOTA: Haz siempre una copia de tu plantilla de Blogger antes!

Aquí tenéis el código adaptado a Blogger y utilizado en esta misma web de Comercios Valencia, que podéis visualizar al pie de página. Aquí lo tenéis:

jueves, 3 de mayo de 2018

Ejemplos de Aviso Legal en correos electrónicos

Ejemplos Aviso Legal en correos electrónicos

Valencia, 03/05/2018
Ante la inminente puesta en vigor de la nueva Ley general de Protección de Datos (GPDR), el próximo 25 de mayo de 2018, y ante todas las dudas que pueden surgir al respecto, hemos querido escribir un pequeño artículo relacionado en este caso concreto con el polémico Aviso Legal en los correos electrónicos. No será el único artículo sobre este tema, nos tememos... Parece ser que los grandes errores y abusos de los 'grandes', vamos a tener que pagarlos los pequeños. Ojalá no sea así!

Esto no 'quita' que además debamos publicar una Política de Cookies, una Política de Privacidad y Uso y un Aviso Legal en nuestras webs para cumplir con la normativa. En este pequeño artículo tan solo os dejamos un par de ejemplos de aviso legal en el pie de los correos electrónicos o emails que enviemos. Al final, incluimos también algunos enlaces de interés para que saquéis vuestras propias conclusiones. Y si álguien sabe algo más, sería estupendo que lo compartiera!

AVISO LEGAL (ejemplo 1):
La información contenida en este mensaje de correo electrónico es confidencial y puede revestir el carácter de reservada. Está destinada exclusivamente a su destinatario. El acceso o uso de este mensaje por parte de persona no autorizada puede ser ilegal. Si no es Ud. la persona destinataria, le rogamos que proceda a eliminar su contenido. Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, le comunicamos que su email y datos personales forman parte de un fichero titularidad de NOMBRE EMPRESA, que tiene por fin exclusivo la gestión de clientes y proveedores. Si desea oponerse, acceder, cancelar y/o rectificar sus datos, puede dirigirse por escrito a NOMBRE EMPRESA, DIRECCION COMPLETA EMPRESA o enviar un email a CORREO ELECTRONICO EMPRESA.


AVISO LEGAL (ejemplo 2):
El contenido de este mensaje de correo electrónico, incluidos los ficheros adjuntos, es confidencial y está protegido por el artículo 18.3 de la Constitución Española, que garantiza el secreto de las comunicaciones. Si usted recibe este mensaje por error, por favor póngase en contacto con el remitente para informarle de este hecho, y no difunda su contenido ni haga copias.

*** Este mensaje ha sido verificado con herramientas de eliminación de virus y contenido malicioso ***

Este aviso legal ha sido incorporado automáticamente al mensaje.

Puedes incorporarlo de forma automática, como indica el segundo ejemplo,  a la plantilla de tu correo electrónico o copiar y pegarlo cada vez, como prefieras. Lógicamente, será más cómodo hacerlo de forma automática.

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