Valencia, 05/08/2015, G.B.
A pesar de la crisis y las catastróficas premoniciones que hemos ido escuchando y leyendo durante los últimos años, el comercio local, las tiendas de barrio, son puntos de referencia para el consumo de muchos clientes.
Así lo desvela un estudio de la Universidad de Adelaide, en el que se enumeran las principales razones del auge del comercio local frente a las grandes superficies. Algunas de ellas son el grado de satisfacción logrado durante el proceso de compra; la experiencia del personal; especialización y conocimiento de los productos o servicios ofrecidos (nicho de mercado) y, como no, el trato más personal, más cercano.
Podéis leer el artículo original (em inglés) en la siguiente dirección: Little things make a big difference for small retailers o un artículo muy vompleto,, explicativo y fácil de leer sobre este estudio en PuroMarketing.com. Os lo recomiendo!
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